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„Als weltweit führender Anbieter von Kochboxen, nehmen wir unsere Verantwortung in Nachhaltigkeitsaspekten sehr ernst. Menschen und Planet stehen im Mittelpunkt unseres Handelns."

Thomas Griesel, CEO

Lade hier unseren nicht-finanziellen Bericht 2023 runter
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Planet

Uns bei HelloFresh ist es ein großes Anliegen, unsere Auswirkungen auf die Umwelt noch weiter zu reduzieren. Unsere schlanke und innovative Lieferkette zielt darauf ab, Lebensmittelabfälle und CO2 Emissionen zu reduzieren. Gleichzeitig setzen wir auf Verpackungsinnovationen und fokussieren uns auf möglichst regionale Zutaten.

  • Gegen die Verschwendung von Lebensmitteln

    Ein kürzlich veröffentlichtes wissenschaftliches Papier zeigt, dass HelloFresh Gerichte im Vergleich zu denselben Gerichten aus im Supermarkt gekauften Lebensmitteln 38 Prozent weniger Lebensmittelabfälle verursachen. Durch den Einsatz von Softwares können wir auch die Lebensmittelabfälle in unseren Betrieben verfolgen, analysieren und bewältigen. Wir spenden unverkaufte, überschüssige Lebensmittel aus unseren Produktionsstätten an Wohltätigkeitsorganisationen - 2023 wurden mehr als 10.370 Tonnen Lebensmittel gespendet.

    Gegen die Verschwendung von Lebensmitteln

    Ein kürzlich veröffentlichtes wissenschaftliches Papier zeigt, dass HelloFresh Gerichte im Vergleich zu denselben Gerichten aus im Supermarkt gekauften Lebensmitteln 38 Prozent weniger Lebensmittelabfälle verursachen. Durch den Einsatz von Softwares können wir auch die Lebensmittelabfälle in unseren Betrieben verfolgen, analysieren und bewältigen. Wir spenden unverkaufte, überschüssige Lebensmittel aus unseren Produktionsstätten an Wohltätigkeitsorganisationen - 2023 wurden mehr als 10.370 Tonnen Lebensmittel gespendet.

  • Erfassung und Reduzierung der CO2-Emissionen

    Unsere Ökobilanzanalyse zeigt, dass eine Mahlzeit von HelloFresh im weltweiten Durchschnitt 25 Prozent weniger CO2-Emissionen verursacht als die gleiche Mahlzeit, die mit im Supermarkt gekauften Zutaten zubereitet wurde. Dennoch stellen wir uns weiterhin der Herausforderung, unsere Betriebsabläufe noch energieeffizienter zu gestalten, indem wir auf erneuerbare Energieformen wie Solar-, Wind- und Wasserkraft umsteigen.

    Erfassung und Reduzierung der CO2-Emissionen

    Unsere Ökobilanzanalyse zeigt, dass eine Mahlzeit von HelloFresh im weltweiten Durchschnitt 25 Prozent weniger CO2-Emissionen verursacht als die gleiche Mahlzeit, die mit im Supermarkt gekauften Zutaten zubereitet wurde. Dennoch stellen wir uns weiterhin der Herausforderung, unsere Betriebsabläufe noch energieeffizienter zu gestalten, indem wir auf erneuerbare Energieformen wie Solar-, Wind- und Wasserkraft umsteigen.

  • Vermeidung, Reduzierung und Optimierung der Verpackung

    HelloFresh wendet diese drei Grundsätze auf alle unsere Verpackungen an. Wir setzen unseren preisgekrönten Dynamic Packaging Configurator (DPC) ein, der anhand von Metadaten zu Formen und Maßen unserer Zutaten die richtigen Verpackungsgrößen für jede Bestellung berechnet und dabei einen volumenbasierten Ansatz verfolgt. Der DPC weist auch für die Kühlverpackung den richtigen Isolierungstyp, die richtige Dicke und die richtige Eismenge zu, mit der optimale Lebensmittelsicherheitgewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie hier.

    Vermeidung, Reduzierung und Optimierung der Verpackung

    HelloFresh wendet diese drei Grundsätze auf alle unsere Verpackungen an. Wir setzen unseren preisgekrönten Dynamic Packaging Configurator (DPC) ein, der anhand von Metadaten zu Formen und Maßen unserer Zutaten die richtigen Verpackungsgrößen für jede Bestellung berechnet und dabei einen volumenbasierten Ansatz verfolgt. Der DPC weist auch für die Kühlverpackung den richtigen Isolierungstyp, die richtige Dicke und die richtige Eismenge zu, mit der optimale Lebensmittelsicherheitgewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Nachhaltige Beschaffung von Zutaten

    Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige, lokal angebaute, frische Produkte von Lieferanten zu beziehen, die sich auf eine nachhaltige Produktion konzentrieren. Im Jahr 2022 stammten 956 % der von uns gekauften Frischprodukte von Lieferanten, die GLOBAL G.A.P. (oder gleichwertig) oder GFSI-zertifiziert sind. 95 % unserer Fische und Meeresfrüchte sind GLOBAL G.A.P.-, ASC-, MSC- oder BAP-konform. In Europa stammen 96 % unseres Hühnerfleischvolumens (nach Gewicht) aus Betrieben, in denen die Besatzdichte unter dem gesetzlichen Höchstwert der EU liegt. Mehr Informationen finden Sie hier. 

    Nachhaltige Beschaffung von Zutaten

    Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige, lokal angebaute, frische Produkte von Lieferanten zu beziehen, die sich auf eine nachhaltige Produktion konzentrieren. Im Jahr 2022 stammten 956 % der von uns gekauften Frischprodukte von Lieferanten, die GLOBAL G.A.P. (oder gleichwertig) oder GFSI-zertifiziert sind. 95 % unserer Fische und Meeresfrüchte sind GLOBAL G.A.P.-, ASC-, MSC- oder BAP-konform. In Europa stammen 96 % unseres Hühnerfleischvolumens (nach Gewicht) aus Betrieben, in denen die Besatzdichte unter dem gesetzlichen Höchstwert der EU liegt. Mehr Informationen finden Sie hier. 

Mitarbeitende

Mit ∼ 20.000 Mitarbeitenden weltweit hat HelloFresh ein Team von Menschen aufgebaut, das die Persönlichkeit der Marke widerspiegelt: optimistisch, einfühlsam, intuitiv, vorausschauend und inspirierend. Unsere Mitarbeitenden sind motiviert, unsere Unternehmenswerte zu leben und unseren Einfluss zugunsten der Communities, in denen wir aktiv sind, zu nutzen.

  • Diversität, Equity & Inklusion

    Wir sind darum bemüht, die Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz auf gleichberechtigte Weise zu würdigen und unseren Teams zu ermöglichen, ihre gesamte Persönlichkeit in ihre Arbeit einzubringen. Um eine inklusive Arbeitskultur zu schaffen, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden Employee Resource Groups (ERGs) beizutreten und zu gründen und bieten Führungskräften und Recruitern Schulungen zum Abbau von unbewussten Vorurteilen an. Darüber hinaus sind wir eine Partnerschaft mit der Berliner Organisation Inklupreneur eingegangen, um uns dabei zu unterstützen, Stellen für Menschen mit Behinderungen zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie hier.

    Diversität, Equity & Inklusion

    Wir sind darum bemüht, die Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz auf gleichberechtigte Weise zu würdigen und unseren Teams zu ermöglichen, ihre gesamte Persönlichkeit in ihre Arbeit einzubringen. Um eine inklusive Arbeitskultur zu schaffen, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden Employee Resource Groups (ERGs) beizutreten und zu gründen und bieten Führungskräften und Recruitern Schulungen zum Abbau von unbewussten Vorurteilen an. Darüber hinaus sind wir eine Partnerschaft mit der Berliner Organisation Inklupreneur eingegangen, um uns dabei zu unterstützen, Stellen für Menschen mit Behinderungen zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden

    Wir haben uns das Ziel gesetzt, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem niemand zu Schaden kommt und stellen die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz in den Mittelpunkt. HelloFresh verfügt über einheitliche Standards für alle Standorte, welche die Arbeitsverfahren und Schulungsanforderungen in Bezug auf Sicherheit am Arbeitsplatz, Lebensmittelsicherheit und Hygiene festlegen.

    Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden

    Wir haben uns das Ziel gesetzt, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem niemand zu Schaden kommt und stellen die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz in den Mittelpunkt. HelloFresh verfügt über einheitliche Standards für alle Standorte, welche die Arbeitsverfahren und Schulungsanforderungen in Bezug auf Sicherheit am Arbeitsplatz, Lebensmittelsicherheit und Hygiene festlegen.

  • Mitarbeitendenförderung

    Da HelloFresh weiter wächst, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, mit uns zu wachsen und sich in ihren beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir haben konzernweit eine digitale Lernplattform eingeführt, Mitarbeitende mit hohem Potenzial werden weiterhin durch unser Future Leaders Program (FLP) unterstützt und unser internationales Fast Stream Rotational Program fördert Universitätsabsolvent:innen. 2023 wurden 48 % unserer offenen Führungspositionen intern besetzt, was unseren starken Ansatz bei der Karriereentwicklung widerspiegelt.

    Mitarbeitendenförderung

    Da HelloFresh weiter wächst, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, mit uns zu wachsen und sich in ihren beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir haben konzernweit eine digitale Lernplattform eingeführt, Mitarbeitende mit hohem Potenzial werden weiterhin durch unser Future Leaders Program (FLP) unterstützt und unser internationales Fast Stream Rotational Program fördert Universitätsabsolvent:innen. 2023 wurden 48 % unserer offenen Führungspositionen intern besetzt, was unseren starken Ansatz bei der Karriereentwicklung widerspiegelt.

  • Engagement in der Community

    Unser Einsatz gegen Hunger bleibt ein wichtiger Teil unserer Mission. Ob sie nun ehrenamtlich für das Felix Project in Großbritannien oder bei der FoodBank Australia tätig sind – die Mitarbeitenden von HelloFresh zeigen ihren Gemeinschaftssinn, indem sie direkt dort tätig werden, wo sie leben und arbeiten. In den USA hat HelloFresh 2022 fast zwei Millionen Mahlzeiten im Rahmen des Meals with Meaning Programms an Bedürftige gespendet. Außerdem wurden 274 Tonnen Lebensmitteln an die Menschen in der Ukraine und Türkei gesendet.

    Engagement in der Community

    Unser Einsatz gegen Hunger bleibt ein wichtiger Teil unserer Mission. Ob sie nun ehrenamtlich für das Felix Project in Großbritannien oder bei der FoodBank Australia tätig sind – die Mitarbeitenden von HelloFresh zeigen ihren Gemeinschaftssinn, indem sie direkt dort tätig werden, wo sie leben und arbeiten. In den USA hat HelloFresh 2022 fast zwei Millionen Mahlzeiten im Rahmen des Meals with Meaning Programms an Bedürftige gespendet. Außerdem wurden 274 Tonnen Lebensmitteln an die Menschen in der Ukraine und Türkei gesendet.

Governance

Wir sind davon überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch nachhaltiges Handeln erreicht werden kann, das durch eine Kultur der Integrität, des Respekts und der Verantwortung gefördert wird. Die Gewährleistung hoher Lebensmittelsicherheit und die Umsetzung strenger Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und der Daten unserer Kund:innen sind nur einige Beispiele für die Umsetzung unserer Governance-Standards.

  • Lebensmittelsicherheit und -qualität

    Die Qualität und Sicherheit unserer Produkte ist für uns von größter Bedeutung. HelloFresh kontrolliert seine Betriebsstätten und Lieferanten ständig, um sicherzustellen, dass sie unsere hohen Standards einhalten. Diese setzen sich aus intern festgelegten Anforderungen sowie den geltenden Gesetzen zur Lebensmittelsicherheit zusammen. 

    Lebensmittelsicherheit und -qualität

    Die Qualität und Sicherheit unserer Produkte ist für uns von größter Bedeutung. HelloFresh kontrolliert seine Betriebsstätten und Lieferanten ständig, um sicherzustellen, dass sie unsere hohen Standards einhalten. Diese setzen sich aus intern festgelegten Anforderungen sowie den geltenden Gesetzen zur Lebensmittelsicherheit zusammen. 

  • Bekämpfung von Korruption und Bestechung

    HelloFresh setzt sich dafür ein, jede Form von Korruption oder Bestechung im Rahmen seiner geschäftlichen Aktivitäten zu verhindern. Unser Code of Ethics enthält klare Richtlinien zur Korruptionsbekämpfung.

    Bekämpfung von Korruption und Bestechung

    HelloFresh setzt sich dafür ein, jede Form von Korruption oder Bestechung im Rahmen seiner geschäftlichen Aktivitäten zu verhindern. Unser Code of Ethics enthält klare Richtlinien zur Korruptionsbekämpfung.

  • Schutz der Privatsphäre und der Kund:innendaten

    Wir ergreifen umfangreiche Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden und zum Schutz der Daten, die wir für Mitarbeitende, Lieferanten und andere Interessengruppen verarbeiten. Wir setzen erhebliche Ressourcen ein, um die Sicherheit unserer Kundendaten zu gewährleisten und die lokalen Datenschutzgesetze einzuhalten.

    Schutz der Privatsphäre und der Kund:innendaten

    Wir ergreifen umfangreiche Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden und zum Schutz der Daten, die wir für Mitarbeitende, Lieferanten und andere Interessengruppen verarbeiten. Wir setzen erhebliche Ressourcen ein, um die Sicherheit unserer Kundendaten zu gewährleisten und die lokalen Datenschutzgesetze einzuhalten.

Standards

Wir sind davon überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch nachhaltiges Handeln erreicht werden kann, das durch eine Kultur der Integrität, des Respekts und der Verantwortung gefördert wird. Unser Code of Ethics und unsere Ethical Trading Policy legen unsere Standards fest, die diese Werte widerspiegeln. Darüber hinaus haben wir eine robuste eigene Compliance Management Funktion eingerichtet, um Verstöße gegen unsere Standards zu verhindern, aufzudecken und angemessen auf diese zu reagieren.

Unser Hinweisgebersystem

Die Einhaltung unserer ethischen Standards und der geltenden Gesetze ist ein untrennbarer Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Das Hinweisgebersystem der HelloFresh Gruppe ist hierfür ein zentrales Element, welches zur Förderung und Einhaltung unserer ethischen Werte in unseren eigenen Geschäftsbereichen wie auch in unseren Lieferketten beiträgt.

Lade hier unseren nicht-finanziellen Bericht 2023 runter
Lade hier unsere Ökobilanzanalyse (Technische Zusammenfassung auf Englisch) herunter
Lade hier unsere Ethical Trading Policy herunter
Lade hier unseren Code of Ethics (auf Englisch) runter

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